데이터 삭제 요청

개요

IndieBiome(이하 "서비스")에 저장된 본인의 데이터를 삭제하고자 하는 경우, 아래 절차 중 편한 방법을 선택하여 요청할 수 있습니다. 요청은 영업일 기준 7일 이내에 처리되며, 처리 결과는 가입 시 등록한 이메일로 회신해 드립니다.

1. Instagram 연동만 해제 (계정은 유지)

Instagram Business 계정 연동만 끊고 IndieBiome 계정은 유지하려는 경우, 아래 방법 중 어느 하나로 즉시 해제할 수 있습니다.

• IndieBiome 내에서: 로그인 → 프로필 편집 → "Instagram 연결 해제" 버튼 클릭
• Instagram 측에서 권한 철회: Instagram 앱 또는 웹 → 설정 → 보안 → 앱 및 웹사이트 → IndieBiome 항목에서 "삭제(Remove)"

위 두 방법 모두 IndieBiome 서버에 저장된 액세스 토큰과 Instagram에서 수집한 게시물 데이터를 즉시 삭제합니다.

2. IndieBiome 계정 전체 삭제

IndieBiome 계정 자체를 삭제하려는 경우, 아래 두 가지 방법이 있습니다.

• 회원 탈퇴 (즉시): 로그인 → 프로필 편집 → "회원 탈퇴" — 계정과 연관된 모든 개인정보(프로필, 게시물, Instagram 연동 데이터, 액세스 토큰 등)가 즉시 영구 삭제됩니다.
• 이메일 요청: 아래 이메일로 요청을 보내주세요. 영업일 기준 7일 이내에 삭제하고 회신해 드립니다.

3. 이메일로 삭제 요청

본 서비스에 직접 접근이 어렵거나, 가입한 이메일/계정을 잊어버린 경우, 아래 이메일로 삭제 요청을 보내주세요.

• 이메일: [email protected]
• 요청 양식 예시:

제목: [데이터 삭제 요청] IndieBiome

본문:
- 가입 이메일 또는 사용자명:
- 삭제 범위: (Instagram 연동만 / 계정 전체)
- 추가 문의 사항:

본인 확인을 위해 가입한 이메일에서 보내주시거나, 가입 시 등록한 이메일을 본문에 명시해 주세요.

4. 삭제 범위

아래 데이터가 삭제 대상입니다.

• 회원 프로필(이메일, 활동명, 프로필 사진, 자기소개 등)
• 이용자가 작성한 게시물·댓글·좋아요·북마크
• Instagram 연동 데이터(액세스 토큰, 수집된 게시물, 계정 메타데이터)
• 접속 로그·세션 쿠키

단, 관련 법령(전자상거래법 등)에 따라 일정 기간 보관이 의무화된 정보는 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.

5. 처리 시간

• IndieBiome 또는 Instagram 내 "연결 해제" 버튼: 즉시
• 회원 탈퇴: 즉시
• 이메일 요청: 영업일 기준 7일 이내

문의

데이터 삭제 관련 문의는 [email protected] 또는 서비스 내 버그 리포트 기능을 통해 연락해 주세요.